Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Zwroty i reklamacje

Zakupione w sklepie towary można, bez podania przyczyny, zwrócić w terminie 14 dni roboczych, od daty otrzymania przesyłki, składając odpowiednie oświadczenie na piśmie.

Konsument ponosi koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy.

Sprzedawca w terminie 14 dni zwróci Konsumentowi koszt towaru i jego pierwotnej wysyłki, przy czym zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

Klient, który otrzymał uszkodzony przedmiot może odesłać przedmiot lub przesłać zdjęcie uszkodzonego przedmiotu celem otrzymania nowego, pełnowartościowego przedmiotu, o możliwie zbliżonym wyglądzie lub zwrotu pieniędzy.

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od otrzymania paczki. 

Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.

Zwracany towar zapakuj w to samo opakowanie, zwracając szczególną uwagę na bezpieczeństwo zapakowanego wyrobu i odpowiednie  oznakowanie paczki. 

Dane kontaktowe do zwrotu towaru:

ceramika.lu@gmail.com

Pracownia ceramiczna

Ceramika.LU

ul. Austriacka 21 B

75-430 Koszalin